Laadun arviointi

Laatu on sujuvaa arkea. Laadun merkitys korostuu myös SOTE-uudistuksen myötä. Laatutyöskentely nostaa esiin haasteita, mutta siinä voimme auttaa.

Käytössä seuraavat menetelmät:

1. Asiakkaan kokema laatu (sisältää elämänlaatuosion), antaa kuvan asiakkaan kokemasta laadusta (asiakastyytyväisyydestä) ja ammattityön laadusta – toimii myös muistisairailla vanhuksilla

2. Hoitotyön laadun arviointi jalkautumalla hoitotyöhön

3. Johtamisen laadun arviointi

4. Työajan seuranta ja työajan kohdentuminen asiakkaan hyväksi

5. Sairaanhoitajien ja lähihoitajien osaamiskartoitus ja tulosten analysointi

6. Laadun omavalvonta

Share This
%d bloggaajaa tykkää tästä: